TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Bareis, Christine T1 - Anwendbarkeit des integrierten Konfliktmanagementsystems in der öffentlichen Verwaltung N2 - In dieser Arbeit werden zunächst die Begriffe "Konflikt" und "Konfliktmanagement" näher erläutert. Anhand einer Befragung ausgewählter Kommunen, die bereits ein integriertes Konfliktmanagementsystem eingeführt haben bzw. denen ein konkretes Konzept zur bevorstehenden Einführung vorliegt, wird der Frage nachgegangen, ob integrierte Konfliktmanagementsysteme in der öffentlichen Verwaltung sinnvoll, notwendig und anwendbar sind. KW - Konfliktregelung KW - Kommune KW - Konzeption KW - Verwaltung KW - Experteninterview KW - Interview KW - Umfrage KW - Konfliktmanagement Y1 - 2008 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:1147-opus-207 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:1147-opus-207 ER -