@phdthesis{Riesterer2022,
  type      = {Master Thesis},
  author    = {Amelie Riesterer},
  title     = {B{\"u}rgerkommunikation in Krisenzeiten - Evaluation mit Handlungsempfehlungen am Beispiel der Corona-Pandemie},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:1147-opus4-20033},
  pages     = {131},
  year      = {2022},
  abstract  = {Die Corona-Pandemie und ihre Auswirkungen haben zu einem Entwicklungssprung in verschiedenen Bereichen der {\"o}ffentlichen Verwaltung gef{\"u}hrt. Einer dieser Bereiche ist die Krisenkommunikation, welche durch die Besonderheiten der Corona-Krise vor neue Herausforderungen gestellt wurde. Die Stadt- und Landkreise mit eigenem Gesundheitsamt sind eine der Beh{\"o}rdenebenen, auf de-nen Krisenkommunikation durchgef{\"u}hrt wird. Mithilfe einer Befragung dieser Zielgruppe im Bundesland Baden-W{\"u}rttemberg wird in der vorliegenden Masterarbeit die Krisenkommunikation seit Beginn der Pandemie und bis zum Zeitpunkt der Ver{\"o}ffentlichung dieser Arbeit evaluiert. Das Ziel ist, die neu gewonnen Erkenntnisse festzuhalten und anhand von daraus entwickelten Handlungsempfehlungen f{\"u}r k{\"u}nftige Krisensituationen zu lernen.},
  language  = {de}
}