@mastersthesis{Venus2024, type = {Master Thesis}, author = {Venus, Carmen}, title = {Die digitalen Kommunikationsangebote von Gemeinden - eine Untersuchung der Kommunen Baden-W{\"u}rttembergs}, school = {Hochschule f{\"u}r {\"o}ffentliche Verwaltung und Finanzen}, year = {2024}, abstract = {Mit digitaler Kommunikation versuchen kommunale Verwaltungen einfacher, schneller und besser in Kontakt mit den Menschen und der Wirtschaft zu kom-men. Die Arbeit stellt die Grundlagen der kommunalen Public Relations als Be-ziehungssystem, die Effekte strategischer Kommunikation und die Notwendig-keit des Einsatzes digitaler Medien dar. Die Anwendung in Baden-W{\"u}rttembergs Kommunen, die Effektivit{\"a}t und die Effizienz digitaler Kommunikation werden {\"u}ber eine Umfrage quantitativ herausgearbeitet. Mit qualitativen Elementen ge-lingt der Blick auf die Herausforderungen, den Nutzen sowie den personellen und finanziellen Aufwand der digitalisierten Kommunikation. Die Erkenntnisse k{\"o}nnen von Kommunen, Forschung und Lehre genutzt werden.}, language = {de} }