@mastersthesis{Hof2024, type = {Bachelor Thesis}, author = {Hof, Jonathan}, title = {Der Einsatz von ChatGPT \& DALL-E in der kommunalen baden-w{\"u}rttembergischen Verwaltung: Eine Tauglichkeitspr{\"u}fung am Beispiel der Stadt Kornwestheim}, institution = {Fakult{\"a}t 1: Management und Recht}, school = {Hochschule f{\"u}r {\"o}ffentliche Verwaltung und Finanzen}, pages = {60}, year = {2024}, abstract = {Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Eignung der KI-Technologien ChatGPT und DALL-E f{\"u}r den Einsatz in der kommunalen Verwaltung am Beispiel der Stadt Kornwestheim. Ziel war es, die potenziellen Vorteile und Herausforderungen dieser Technologien in der Kommunalverwaltung zu evaluieren. Eine qualitative Forschung wurde durchgef{\"u}hrt, bestehend aus semistrukturierten Interviews mit Mitarbeitenden der Stadtverwaltung und einer Case Study, die verschiedene Anwendungsszenarien analysierte. Die Ergebnisse zeigen, dass ChatGPT und DALL-E in unterst{\"u}tzenden Funktionen wertvolle Dienste leisten k{\"o}nnten. So k{\"o}nnten diese Technologien insbesondere in kreativen Arbeitsprozessen und im schriftlichen Verkehr eingesetzt werden. F{\"u}r den Einsatz in bestehenden Verwaltungsprozessen sind die Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Datenverarbeitung nicht auszur{\"a}umen. F{\"u}r eine breite Implementierung in Verwaltungsprozessen sind diese Technologien so noch nicht geeignet.}, language = {de} }