@phdthesis{Elsaesser2018,
  type      = {Master Thesis},
  author    = {Anja Els{\"a}{\"s}er},
  title     = {Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg als F{\"u}hrunginstument in der {\"o}ffentlichen Verwaltung},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:1147-opus4-5507},
  year      = {2018},
  abstract  = {Die Gewaltfreie Kommunikation von Marshall B. Rosenberg ist ein Modell, das Kommunikation und Konfliktl{\"o}sung mit gewaltfreien Mitteln erm{\"o}glichen soll. Besteht in der {\"o}ffentlichen Verwaltung denn Bedarf f{\"u}r ein solches Konzept als F{\"u}hrungsinstrument? Dieser Frage wird nachgegangen {\"u}ber Studien zur Mitarbeiterzufriedenheit und zu Problemen im kommunikativen Bereich sowie {\"u}ber moderne Anforderungsprofile an F{\"u}hrungskr{\"a}fte in einer zukunftsf{\"a}higen {\"o}ffentlichen Verwaltung. Der grundlegenden Vorstellung der Methode folgt ein {\"U}berblick sowohl {\"u}ber die Einsatzm{\"o}glichkeiten, als auch {\"u}ber Faktoren, die den Einsatz Gewaltfreien Kommunikation als F{\"u}hrungsinstrument in der {\"o}ffentlichen Verwaltung begrenzen.},
  language  = {de}
}