TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Kull, Simeon
T1  - Der Einführungsprozess eines Qualitätsmanagementsystems im Tiefbauamt der Stadt Stuttgart  - Eine vergleichende Untersuchung zur Resonanz bei den Mitarbeitern des Tiefbauamts und des Eigenbetriebs Stadtentwässerung Stuttgart
N2  - In der Arbeit geht es um die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) im Tiefbauamt der Stadt Stuttgart. Dabei wird die Einführung anhand von Experteninterviews mit Prozessverantwortlichen des Tiefbauamtes und des Eigenbetriebs Stadtentwässerung Stuttgart, welches ein nahezu identisches Qualitätsmanagement sechs Jahre früher eingeführt hat, beleuchtet und bewertet. Durch die Auswertung und Vergleiche der Interviews werden Schlussfolgerungen zu weiteren Entwicklungsmöglichkeiten des QMS im Tiefbauamt gezogen.
KW  - Qualitätsmanagement
Y2  - 2012
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:1147-opus3426
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:1147-opus3426
ER  -