Anwendbarkeit des integrierten Konfliktmanagementsystems in der öffentlichen Verwaltung
- In dieser Arbeit werden zunächst die Begriffe "Konflikt" und "Konfliktmanagement" näher erläutert. Anhand einer Befragung ausgewählter Kommunen, die bereits ein integriertes Konfliktmanagementsystem eingeführt haben bzw. denen ein konkretes Konzept zur bevorstehenden Einführung vorliegt, wird der Frage nachgegangen, ob integrierte Konfliktmanagementsysteme in der öffentlichen Verwaltung sinnvoll, notwendig und anwendbar sind.
current version of document: | urn:nbn:de:bsz:1147-opus4-47693 |
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Author: | Christine Bareis |
URN: | urn:nbn:de:bsz:1147-opus-207 |
Referee: | Norbert Schäfer, Peter-Paul Alber |
Document Type: | Diploma Thesis |
Language: | German |
Date of Publication (online): | 2008/09/08 |
Publishing Institution: | Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen |
Release Date: | 2008/09/08 |
Tag: | Konfliktmanagement |
GND Keyword: | Experteninterview; Interview; Kommune; Konfliktregelung; Konzeption; Umfrage; Verwaltung |
Institutes: | Fakultät 1: Management und Recht |
DDC classes: | 300 Sozialwissenschaften / 350 Öffentliche Verwaltung |
Licence (German): | ![]() |