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Diese Arbeit soll dazu dienen, herauszufinden mit welchen Strategien und Methoden das Wissensmanagement in einer Organisation so eingeführt werden kann, dass der Mensch als Individuum im Mittelpunkt steht. Anhand der durchgeführten Forschung sollen anschließend die wesentlichen Unterschiede zwischen Privatwirtschaft und öffentlichem Dienst bezüglich des Wissensmanagements analysiert werden. Mit Hilfe des Ergebnisses soll dann der Frage nachgegangen werden, ob privatwirtschaftliche Organisationen den Menschen tatsächlich in den Vordergrund stellen, und ob der öffentliche Dienst hiervon etwas lernen kann.