Die Arbeit zeigt den Weg des Wandels, zur leistungsfähigen Landkreisverwaltung auf. Ziel hierbei ist die Erstellung einer Handlungsempfehlung für das Landratsamt Ostalbkreis, welche als Grundlage für die Fortschreibung der bisherigen Digitalisierungsstrategie bis zum Jahr 2030 dienen soll. Die Arbeit liefert Antworten auf die Forschungsfrage, wie das Landratsamt Ostalbkreis die aktuellen und anstehenden Herausforderungen in den kommenden Jahren meistern kann. Dabei soll keine neue fertige Digitalisierungsstrategie erstellt werden, sondern durch die wesentlichen Handlungsfelder, die Basis für die neue Strategie gesetzt werden.