Die Digitalisierung der Deutschen Rentenversicherung anlässlich des Onlinezugangsgesetzes
- In dieser Forschungsarbeit wird untersucht, inwiefern die Nutzerzentrierung und Usability bei der Digitalen Transformation der Verwaltung eine Rolle spielt. Es erfolgt eine Untersuchung anhand des neuen Kundenportals der Deutschen Rentenversicherung.
Author: | Aline Ysabel Huniar |
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URN: | urn:nbn:de:bsz:1147-opus4-44254 |
Referee: | Volkmar Mrass, Sabine Brügge |
Document Type: | Bachelor Thesis |
Language: | German |
Year of Completion: | 2023 |
Publishing Institution: | Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen |
Granting Institution: | Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen, Fakultät 1: Management und Recht |
Release Date: | 2023/10/20 |
Page Number: | 56 |
Institutes: | Fakultät 1: Management und Recht |
Licence (German): | ![]() |